Konverter 2022 program | Tárgyi eszköz program 2021. évi módosítása | Bejövő számlák a NAV Online számla rendszerből | Cégjelző-szolgáltatás a Kettős könyvelés programokban | Adatok átvétele az EFO bejelentő alkalmazásból | MENU032 program frissítése | Cégjelző szolgáltatás a Kettős könyvelés programokban | Kedvezményes áttérési lehetőség Windowsos bérprogramra | Online számla adatszolgáltatás beállítása a számlázó programokban | Új funkció a Konverter programban | Német és angol nyelvű bérlap | FORINT-Soft programok Windows 10-en | MEGJELENT A BÉRSZÁMFEJTŐ PROGRAM WINDOWS-OS VÁLTOZATA | KETTŐS KÖNYVELÉS PROGRAM CIVIL SZERVEZETEK SZÁMÁRA | KÖNYVVIZSGÁLÓBARÁT SZOFTVER  


Tisztelt Ügyfelünk!

Telefonközpontunk munkanapokon 10-12, illetve 14-16 óráig érhető el!

Tanácsadó szolgáltatásunkat megújítottuk
Az eddigi telefonos tanácsadásunkat 2009. évtől kibővítettük egy tájékoztató levél szolgáltatással is, amelyben aktuális adózási, munkaügyi problémákat foglalunk össze.

Telefonos tanácsadásunkat egy előzetesen megküldött kód alapján tudják igénybe venni ügyfeleink, akik 2021. október 1-je után vásárolták meg új felhasználóként programjainkat, vagy felhívásunkra kifizették a tanácsadás éves díját.

Telefonrendszerünkkel szeretnénk azt a célt elérni, hogy elsősorban azok kapjanak telefonos tanácsadást, akik ezért a szolgáltatásért évek óta fizetnek, és a tárgyévre is kifizették már az éves díjat. Telefonközpontunk képes az ügyfél beazonosítására.

Természetesen minden ügyfelünkkel kapcsolatot kívánunk tartani, de azt elsősorban az írásbeliségre szorítkozva, elektronikus levélben.

Azon ügyfeleink akik nem rendelkeznek a telefonos tanácsadáshoz szükséges kóddal, azoknak a kérdéseit e-mailben tudjuk fogadni, abban az esetben, ha programhibára utaló jelet talál.


Telefonos tanácsadásunk éves díja 15 500 Ft + áfa / naptári év
, mely megrendelhető az alábbi megrendelőlap kitöltésével
MEGRENDELÉS
Természetesen új megrendelőink a szerződés szerint az év végéig ingyenesen vehetik igénybe a tanácsadást a megküldött kód megadásával.




A telefonközpont és menüinek használata:

Főmenüből választható kódok
- 0 Kezelő kapcsolása
- 1 Megrendelés
- 2 Szoftvertanácsadás

Amennyiben még nem rendelkezik telefonos kóddal, vagy új ügyfelünk, kérem válassza a 0-s menüpontot.

Ha a Szoftvertanácsadás menüpontot választotta, akkor folyamatosan, szünet nélkül kell megadni az azonosító kódot, majd a sípszó az alábbi tanácsadási csoportok kódszámát.


- Programok telepítése, hardverrel kapcsolatos tanácsadás
602
- Bérprogram használatával kapcsolatos tanácsadás
603
- Könyvelőprogramok használatával kapcsolatos tanácsadás
604
- Számlázóprogrammal, készletprogrammal kapcsolatos tanácsadás
605
- Egyéb programokkal kapcsolatos tanácsadás
606

Pl.: Az Ön kódja 5*11111, és a telepítéssel kapcsolatosa kérdése lenne, akkor a kód az alábbi
5*11111602

Fenti rendszerünkkel azt a célt kívántuk elérni, hogy a szolgáltatásért fizetők tudjanak elsősorban személyes kontaktust teremteni munkatársainkkal, természetesen minden ügyfelünkkel kapcsolatot kívánunk tartani, de a fő hangsúlyt az írásbeliségre helyezzük, annál is inkább, mert az elektronikus posta igazán költségkímélő és a leírt problémát nem lehet félreérteni.

Megértését ezúton is köszönjük!

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy szombati munkanapokon ügyfélszolgálatunk nem érhető el! Szombati munkanapok, illetve munkanapra eső ügyfélszolgálati szünnapok az alábbiak:
- 2021. december 11. (szombat),
- 2021. december 31. (péntek),
- 2022. március 26. (szombat),
- 2022. október 15. (szombat).

Forint-Soft Kft. | 6500 Baja, Roosevelt tér 1. | Tel.: 79/523-600 | Fax: 79/420-857 | E-mail: forintsoft@forintsoft.hu